Focus: teamperformance
Deze whitepaper is gebaseerd op het boek ‘The five Dysfunctions of a Team‘ van Patrick Lencioni.
Lencioni beschrijft 5 frustraties die een team kan ervaren waardoor het disfunctioneert en waardoor een team, zelfs het beste team, moeite heeft om maximaal te presteren.
Lencioni heeft ook een vragenlijst ontwikkeld die je direct inzicht geeft in de status van jouw team en welke frustraties het meest knellend zijn (en dus de meeste aandacht nodig hebben).
Een must voor elk team dat wil doorgroeien naar een volwassen, goed presterend TOP-team.
Focus: leiderschap
Het model van Hersey & Blanchard is bij velen al bekend. Helaas wordt het ook vaak verkeerd of onvolledig toegepast.
Het model is bedoeld om leiderschap te laten aansluiten op de taakvolwassenheid van een medewerker. Daarbij staan bekwaamheid en bereidheid centraal. Vaak wordt echter de gehele volwassenheid of ervaring van de medewerker als uitgangspunt genomen (“deze medewerker is al ervaren, deze nieuwe taak zal hij of zij dus ook makkelijk en meteen kunnen”). Onvolledig kan ook: leiders passen 2 van de 4 stijlen van nature toe maar vergeten de 2 andere, minder ontwikkelde stijlen.
Het Situationeel leiderschapsmodel is dan ook een must voor elke leider. Ook de ervaren leider!
Focus: communicatie
Feedback ontvangen en geven is een essentiële vaardigheid van een TOP-team. In veel teams wordt geworsteld hiermee waardoor ze niet in staat zijn om naar een volwassen fase door te groeien. De oorzaak is doorgaans een gebrek aan vertrouwen: de teamleden kennen elkaar nog onvoldoende en zijn daarom terughoudend om zich uit te spreken. Angst dan feedback persoonlijk wordt ervaren en daardoor een conflict ontstaat.
Het 4G-model biedt een gestructureerde manier om feedback ‘clean’ en zonder ondertoon te geven. In de bijgevoegde whitepaper lees je meer over dit model en hoe je het kunt gebruiken. Maar ook bevat de whitepaper een aantal tips voor de ontvanger. Zo kan deze whitepaper je helpen om feedback op gang te krijgen en een onderdeel te maken van effectief teamfunctioneren.
Focus: teamperformance
Waarom verlopen vergaderingen soms zo stroef? En lijkt de groep besluiteloos? Of is het onduidelijk welke acties nu eigenlijk zijn afgesproken?
In deze whitepaper delen we enkele essentiële tips op basis van veel voorkomende valkuilen. Het vergt een goede voorbereiding van iedereen, een duidelijke structuur en een strakke leiding.
Psychologie van het beïnvloeden
Jouw persoonlijke gebruiksaanwijzing
De ontwikkelingsfasen van een TOP-team
Omgaan met conflicten